Kaip įvertinti mokymo efektyvumą

"Gyvenk ir mokykis!" - taip sako garsioji patarlė. Tai ypač aktualu mūsų laikais, kai mokslo ir technologijų pažangos pasiekimai yra įgyvendinami nepaprastai greitai. Tai, kas dar neseniai buvo laikoma inžinerijos ir technologijos karūna, dabar laikoma pasenusia. Todėl daugeliui darbdavių neišvengiamai kyla klausimas: kaip išmokyti pavaldinius, kad jų žinios ir įgūdžiai neatsiliktų nuo gyvenimo? Ir kaip įvertinti, koks buvo efektyvus jų mokymas? Juk niekas nenori išmesti pinigų.

Naudojimo instrukcija

1

Lengviausias būdas - praėjus šiek tiek laiko po mokymo baigimo, suorganizuokite darbuotojams patikrinimo testą. Tai yra, pakvieskite juos atsakyti į keletą klausimų, pasirinkdami vieną atsakymo variantą, tada patikrinkite, kiek teisingų atsakymų turės kiekvienas asmuo. Tačiau „paprastas“ ne visada reiškia „gerai“. Juk žmogus gali lengvai jaudintis, jaustis pavargęs, abejoti klausimo teisingumu ir siūlomais atsakymo variantais, tačiau niekada negali žinoti, kas dar. Taigi paaiškėja, kad patyręs, kvalifikuotas darbuotojas netikėtai parodys blogą rezultatą.

2

Sudėtingesnis, bet kartu ir patikimesnis pasirinkimas yra patikrinti mokymo veiksmingumą, taip sakant, „praktiškai“. Tai yra, pasiūlykite darbuotojams užduotis, kurioms jiems reikės panaudoti mokymosi metu įgytas žinias.

3

Labai efektyvus patikrinimo būdas: principas „Išmok pats“ - mokyk kitus! “. Kitaip tariant, vadovas nurodo darbuotojui, dalyvavusiam mokymo kursuose: „Dabar papasakok mums viską, kas tau buvo pasakyta, Ivan Ivanovich (Petras Petrovičius, Vasilijus Vasilievich). Tavo užduotis yra viską jam aiškiai pasakyti!“ Geriau, jei vėlesniame Ivano Ivanovičiaus pranešime dalyvautų mokymus vedantis specialistas. Tuomet, esant dideliam tikrumui, bus galima įvertinti, kaip darbuotojas susijęs su mokymu, ar jis jam buvo naudingas. Be to, koks kvalifikuotas buvo pats treneris!

4

Bet kuris vadovas, mokėjęs už darbuotojų mokymą, natūraliai tikisi, kad jie taps labiau žinantys, patyrę, gebanti. Todėl yra toks vertinimo būdas: duoti pavaldiniui sudėtingesnę nei įprasta užduotį ir pamatyti, kaip jis su tuo susitvarkys.

5

Na, o pats geidžiamiausias rezultatas yra tas, kad darbuotojų mokymai galiausiai pagerina organizaciją. Vadovui labai geras ir nešališkas mokymo efektyvumo kriterijus bus tai, kiek padidėjo pelnas, išsiplėtė klientų ratas, kiek naujų projektų, krypčių buvo pradėta kurti ir pan.